Información sobre las consultas de proyectos recibidas en esta web y su seguimiento por correo, teléfono o WhatsApp.
Actualización: 29 de septiembre de 2026.
Quién recibe tu información
Cristián Gárate Domínguez, bajo la marca Arquitectura Lacustre, recibe y gestiona tus consultas. Puedes escribir a contacto@arquitecturalacustre.cl o contactarnos por WhatsApp al +56 9 9991 9165.
Qué información solicitamos
Nombre, teléfono o WhatsApp, tipo de proyecto y comuna o localidad. Puedes agregar, de forma opcional, tu correo electrónico, la superficie aproximada y un mensaje sobre tu idea. No necesitas tener todo definido para conversar. No solicitamos documentos de identidad mediante este formulario.
Para qué la utilizamos
Usamos tus datos para responder tu consulta, conocer tu proyecto y coordinar contigo los próximos pasos, como una llamada, reunión o propuesta. El envío del formulario no implica contratar un servicio ni suscribirte a publicidad.
Cómo se recibe y gestiona la consulta
El formulario se gestiona en nuestro sitio WordPress. La consulta se guarda en el sitio y se envía por correo para su seguimiento. El registro puede incluir fecha, hora, página de origen, dirección IP e información del navegador. El alojamiento y los servicios de correo intervienen en su procesamiento y conservación. El acceso se limita a quienes necesiten gestionar la consulta y mantener su confidencialidad.
Si eliges continuar por WhatsApp, se abrirá ese servicio con un mensaje preparado que podrás revisar y enviar. Abrir el enlace no envía el mensaje por sí solo. WhatsApp trata la información conforme a sus propias políticas.
Conservación y solicitudes
Si la consulta no avanza y se da por finalizada, eliminaremos tus datos de nuestros registros de seguimiento, sin que tengas que solicitarlo. Si contratas un proyecto, su documentación se gestionará según la relación contractual y las obligaciones correspondientes. La conservación que realicen las plataformas y sus copias de seguridad se rige por sus propias políticas y funcionamiento.
Puedes contactarnos para consultar por tu información, solicitar su corrección o eliminación, o indicarnos que no deseas continuar el contacto.
Cuidado de la información
Limitamos el acceso a la gestión de tu consulta y proyecto y adoptamos medidas razonables de protección. Ningún servicio digital puede garantizar seguridad absoluta.
Alcance de este aviso
Este aviso describe el formulario de consultas de la web y su seguimiento. Las consultas recibidas mediante anuncios de Facebook e Instagram cuentan también con el aviso de privacidad de la campaña. Este texto no constituye un inventario de cookies o herramientas de análisis del sitio ni sustituye las políticas de servicios externos.